Жалобы на Пятерочку — страница №5

вечером 4,12,2019 выгнали ребенка из магазина,не разрешив ему купить лимоны.

Часто отсутствуют ценники на товар, аукционный товар не весь обозначен ценниками. Сотрудники клининговой компании пререкается с покупателями.

Грубое отношение к покупателям . Особенно касирши Зои. Ей и супервайзеру Марине вообще наплевать, что их покупатели бегают с покупками из кассы в кассы становясь заново в очереди, а все потому, что касирше Зои , просто захотелось перейти на другую кассу . Перейти это одно дело, не важно, а вот извинится это совесть не позволит. Так как хозяйка же ) золотых и бумажных рубликов. Кошмар. Супервайзер Марина на жалобу быстро отмазалась извинениями, но дальнейших действий от нее не последовало . Обратную связь так и не получила от нее. Ох РОСПОТРЕБНАДЗОР по вам плачит. Нарушения в магазине за нарушением.

Детектор банкнот не рабочий.Сканирует пятитысячные купюры образца 1997 года,как фальшивые.Очень неприятная ситуация.

Здравствуйте! Я являюсь постоянным покупателем. Прошу обратить внимание на кассира: Колодникова Н.К! Она при отсутствии скидочной карты( у меня),пробивает чужие скидочные карты. Без моего согласия! И делает это постоянно!! Я ей неоднократно просила не пробивать чужие карты! Да, может мне жалко 2 рублей. Она отвечает : вам чё жалко ? И продолжает нагло совершать свои манипуляции.. Это как минимум некрасиво!! Дело не в этих бонусах, а в самом отношении к покупателям! Требую предоставит ответ на почту! Расскажите колодниковой нк о нормах приличия, может она не знает. Спасибо за внимание.

04.12.19г. Примерно в 19ч.вечера.Кассирша при расчете не выдала чек,поскольку недодала сдачу .На шестой раз просьбы выдать чек выставила мусорную коробку с чеками с грубостями и криками и с сильным азиатским акцентом прямо на кассе.Есть фото.Будет выложено во всез соц.сетях

Ценники не верные, Персонал грубый в особенности зам.директора - (как представилась девушка восточной национальности),почему такое хамское и грубое отношение к покупателям??? Ценники там вообще никогда не соответствуют,а возвращать деньги и не собираются,наживаться такими способами на людях не правильно это раз,а во-вторых жаловаться буду дальше и выше если в этом магазине не будет порядка и соответствующего отношения к покупателям!

Здравствуйте, периодически хожу в данный магазин и стабильно встречаются проблемы с ценниками. Товар стоит один, ценник другой, ладно 1-2шт кто то поставил из покупателей, так нет, там полноценная выкладки товара, куда смотрят руководители магазинов? Почему сотрудники не выполняют свои обязанности, а покупатели должны за это платить? Не однократно покупал по другим ценам, обычно не смотрел на чек, а тут стало интересно и оказалось что это нормально для этого магазина, очень часто стал сталкиваться с этим. И сегодня когда на кассе озвучили сумму(заранее положил деньги для оплаты) я переспросил, думал послышалось, в это время кассир сказала -Да, а что вы удивляетесь!? (Благополучно выбирая чек) оказалось что вместо 700гр квашеной капусты(по акции 1+1 и ценой ~50р), я купил две квашенные капусты по 500гр ценой 80р каждая, переплатил и меньше взял, супер маркетинг, продолжайте в том же духе

Добрый вечер!Отец купил квашеную капусту в магазине, по вкусу оказалась очень горькой и я неверно прочла на этикетке срок годности. Пришла в магазин - там уточнили, что срок еще не прошел (показали на этикетке). При этом, еще не разобравшись в ситуации, начали требовать чек для возврата товара, коего у меня не было, так как отец его не взял. Я раз 10 сказала, что для возврата чек не обязателен (открываем сайт Роспотребнадзора, ссылка для ленивых: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/consumer-information/faq/1305-200911.html ) на что на меня посмотрели как на дуру. Потом эта же продавщица спросила другую и она тоже сказала, что обязателен чек. Товар возвращать не потребовалось, однако ситуация, когда мне с упорством утверждают, что нужен чек, не зная законов, мне не понравилась.Будьте добры, уведомите людей о законах о защите прав потребителей.Спасибо.С уважением, Элина.04.12.2019

Купила детское пюре Heinz на ценнике написано скидка 43% и цена 29руб., подойдя на кассу, оплатив узнаю, что цена на43% выше, чем указано на ценнике!

Сходила сегодня в пятерочку, смотрю на срок годности детской засыпайки и ужасаюсь. Просроченно на несколько месяцев. Не соответствуют цены.

МАРИНА, карта 7789004941706487 активирована. Теперь у вас общий баланс 3364 баллов с картой Банка 7789004941707113. Пароль для Личного кабинета: Пароль не изменился. По вопросам обращайтесь в Контакт-центр: 8 800 555 55 05 балный счет 7789000941707 моей карте не принадлежит,он принадлежит Ануфриевой Н. А ,на каком основании наши бальные счета обьединены? В данном вопросе горячая линия отказалась помочь,ссылаясь на ошибку почта-банка,но почт банк провел внутреннюю проверку ,со стороны банка происходит только начисление баллов,а процессом списания напрямую занимается Пятерочка.Прошу разобраться в ситуации.

Акцию 1+1 совершенно не видно на ценнике, из за чего вы вводите в заблуждение клиентов!

Висят одни ценники продали по другим. Сказали что не успели поменять. Но на следующий день они так и висят. А работники сидят в телефонах. Разберитесь!

Сегодня, 4 декабря 2019 года, покупала продукты в вашем магазине, среди них был томатный сок "Я" по акции за 89 рублей, чек не посмотрела, когда пришла домой, оказалось, что сок пробили за 149 без акции. И это далеко не первый случай, прошу предпринять меры.

02.12.19 одна цена на порошок. 04.12.19 уже дороже. Один и тот же порошок на одном и том же месте, как вино-с каждым днём все дороже и дороже!

Взяли в этом магазине манго. Во первых не было ценника. Очень не удобно, что взвешивать на кассе, ты не знаешь ни цену ни вес. В итоге у нас не хватало денег на вес, который мы взяли, поэтому мы попросили отложить немного от того веса. На все это продавец распсиховаласьПозвала старшего кассира со словами «Иди сюда, щас будем эксперименты ставить», а когда мы попросили ещё один пакет, она на повышенных тонах задала вопрос «Вы издеваетесь?!» Бейджа с именем на ней тоже не было Неприятное впечатление

Отвратительный магазин.Пробивают продукты которые ты не покупаешь или пробивают другие продукты,более дорогие.Если не прверишь чек,то уйдешь обманутой.И это у меня происходит неоднократно. Проверяйте сотрудников.

Постоянно не ставят ценники.

Сегодня, 04.12.2019 г. Кассир подала мне фирменный пакет Пятёрочка для укладки купленных товаров, Выйдя из магазина с данным пакетом и пройдя сто метров у пакета разошёлся низ и товары выпали из пакета , хотя вес значительно был небольшой , примерно 2 кг. От удара об землю повредились : банка мёда и ведёрко сметаны.Здесь или некачественные пакеты или злой умысел продавца подавший заведомо непригодным пакет, а то и сам предварительно его испортил, . Есть среди продавцов такое тихое вредительство .