Жалобы на Пятерочку — страница №5

Здравствуйте ,оставлял обращение под номером 10249113 от 17,12,2021г,о непонятном списании 5000 баллов ,реакции ноль ,звонки на горячую линию ни к чему не привели - говорят ваше обращение на рассмотрении ,прошло уже больше 30 дней с момента публикации обращения ,примите меры !!! ни ответа ни привета ,что у вас там происходит???

Подошёл на кассу, сам администратор магазина отказал в обслуживании.

Не чистятся парковки и подходы к магазину,абсолютно ко всем магазинам "5" по городу.Курилка устроена прямо на крыльце магазина,чтобы попасть в магазин приходится пройти по снежной каше,летом весной по воде плыть,затем преодолеть дымовую завесу.

23.01.2022 г. в 10 часов 52 минуты мне было отказано в обслуживании без объяснения причин. Сотрудники отказались принимать оплату. По порядку: я подошел к кассовой зоне, ни на одной кассе не было кассира, однако 4 (четыре) сотрудника кучковались возле одной из касс. Я спросил у них какая касса работает.В ответ они меня ПОСЛАЛИ на кассы самообслуживания. Я повторил просьбу обслужить меня через обычную кассу с кассиром, поскольку мне так 1) удобнее 2) быстрее 3) кассир это профессионал и значит вероятность ошибки при пробитии товара гораздо ниже. Однако мне повторно было отказано в обслуживании. Я не стал спорить и ругаться, раздувать конфликт, я просто оплатил покупку через кассу самообслуживания. Чек у меня на руках. Убедиться в правдивости вышеизложенного вы можете проверив записи с камер видеонаблюдения. Прошу провести проверку. Уверен в недопустимости таких действий персонала. Считаю что виновные сотрудники должны понести дисциплинарную ответственность.

У вас нет в выпадающем списке Красноярского края. Это как вообще? Покупка совершена в магазине Пятерочка, Красноярский край, г. Сосновоборск, ул. Ленинского комсомола д. 26А. Смена 328, Чек 436. Купил на сумму 2215.92 руб. Предъявил карту 5-чка, но никакой скидки не получил. Почему, не понимаю. Чек в наличии. Спасибо за ответ.

Сегодня 23 января, приобретала товар, а именно две булки плетенка с кондитерской посыпкой, мало того, что все булки открыты не прикрыты, не закрыты стеклом, так самое интересное что они черствые, просто бей об стол, это что вообще такое, ничего что у нас в стране Covid 19, это не кого не интересует, люди ходят половину без масок, персоналу нет дело вообще до этого, большая просьба руководству данного магазина, обратить внимание на продукцию магазина

Здравствуйте! Откуда такой ценник на капусту??!!! 89 рублей??? Вчера вечером взял качан для засолки - 290 рублей!!! А другой не было... Вы вообще чего??? ЭТО КАПУСТА - не мясо, не кура!!! Сегодня специально пошел проверить. может ошибся - напрасно наговариваю так нет же 89 и 49 между ними никакой разницы, разве что одна в стрейч замотана, а другая типа в чем есть. Вообще шок, днище пробито... Пишу в Р

Территория магазина не очищена от снега, не возможно подъехать. Грузовые машины застревают перегрождая проезд и проход для пешеходов

Здравствуйте, вчера купили салат Столичный Рестория шеф. Поразились низкому качеству, наглости и жадности производителя. Морковь в нем в тёмной кожуре, нечищенная. Петрушки нет совсем! Курицы нашли 1один маленький кусочек на всю упаковку!!!! Хотя она стоит на 2 месте в составе. Дата производства 16.01.2022 01.00 Н.Новгород Московское шоссе 213А. Почему магазин продаёт такой некачественный товар???

пришла за 10 минут до закрытия. я понимаю, что ощущение свободы у кассира уже имеется. но все мы люди, не всегда есть возможность прийти раньше. подошла на кассу спокойно, а кассир Камнева Татьяна решила поприветствовать меня очень «дружелюбно», закатив глаза. не первый раз уже такое отношение к покупателям. ужас

Вообще отсутствовали карзины. Только на колёсиках. Поситителей было мало. Маленькие карзины убрали вообще. Покупателям в том числе и пожилым людям приходилось каждый раз нагибаться и доставать товар из карзины на колёсиках. Их не поставить на ленту или кассу самообслуживания . На сколько я понимаю, за карминами следит тот человек, который контролирует кассы самообслуживания. Есть подозрения, что молодой человек работающий в этот день на кассах самообслуживания, просто убрал маленькие карзины из зала, для того чтобы не собирать их. Прошу провести проверку по данному факту. Время пощищения магазина примерно 21-30. 22.01.22

Магазин целый месяц работает не по расписанию, сегодня пришел в магазин ровно в 22.00 дверь была открыта. Работники меня отказали обслужить, хотя дверь была открыта!!!!!Пожалуйста либо поменяйте расписание, либо пусть ваши сотрудники работаю по графику.

Постоянно пробивают не по той цене товар что на ценнике продавцы грубые подолгу не подходит товаровед что бы сделать возврат.

Хочу обратиться к руководству сети магазинов Пятёрочка : " Неужели Вы не видите, что Волкова Е. опустила Вашу фирму ниже плинтуса. Она совершенно не умеет работать с персоналом! Во всех магазинах города Семёнов нехватка работников! Люди бегут ..... Волкова Е возомнила себя Королевой! Это просто кошмар!!!

Что у вас за магазин?? В списке адресов нет магазина по Ново-Вокзальной, 201!!!!!))) 22.01. около 21:15 я зашёл в выше указанный магазин, взял продукты и не смог оплатить, т.к. кассиров совсем не было. Охранник бормотал что-то типа "они отошли и должны скоро подойти". Не дождавшись кассиров, я оставил товар на кассе и ушёл из вашего бомжеватого киоска!!! Больше я к вам ни ногой, лучше в Магнит буду ходить, там такого нет!!

Здравствуйте! Скажите, кто отвечает за состояние парковки. Саров ул. Ленина д.41, , бывший "Юбилейный" парковка ни когда не бывает убрана. Учтите, что парковка является еще и тратуаром для пешеходов, достаточно узкой. да еще и не чистится от снега. Машины буксуют, так как под кашей снежной скрылся лёд. Наведите порядок.

В магазине не продали товар по ценнику. Дата 22.07 , время 15.40. брала пельмени по ценнику 279 руб., Пробились больше 600 рублей. Подошла администратор, отказалась продавать товар по указанному ценнику. Пытались принести мне другой товар, и убеждали что я не права!!! То есть в вашем магазине не действуют законы?, о которых вы сами пускаете голосовую рекламу в магазине???? Очень разочарована, далее напишу в Роспотребнадзор.

Цена, указанная на полке, не соответствует той, что пробивается в чеке: 22.01.2022, перец паприка сладкая молотая- цена пробивается в два раза выше указанной, без акции-56,99 р.

Не знают своих же акций. Администратор на вопросы отвечает сразу грубо.

В магазине полный беспорядок . Про ценники вообще молчу , их просто нету