Акции


Жалобы на Пятерочку — страница №4

Написать жалобу




Оставить жалобу

На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей. Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание супермаркета, выберите свой город на странице Адреса Пятерочки по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного магазина и в самом низу сможете оставить негативный отзыв в специальной форме. Либо прямо здесь, в не официальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите адрес, напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".

Жалоба на Пятерочку по адресу — Новгородская область, Чудово, Молодогвардейская улица, 3

Стафеева Елена Ивановна

21-10-2019 в 23:00:05

00

В указанной Пятерочке нет света под козырьком при входе в магазин. В темное время суток с 17-00 так темно у дверей, что даже не видно, где ручка двери для входа. Хотя в торговом зале света очень много. Прошу срочно сделать освещение под козырьком при входе в этот магазин. Неужели директор магазина не обращал на это внимания и поэтому не принимал меры. Это очень плохо.

Модератор

21-10-2019 в 23:59:46

00

Попробуйте обратиться непосредственно к директору магазина.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Москва, Дежнёва пр-д, 29, стр. 1

Филипп

21-10-2019 в 22:53:48

00

Работает одна касса, в час пик, две. Примите меры

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Санкт-Петербург, проспект Науки, 10, корп. 1

Ольга

21-10-2019 в 22:52:09

00

Не удалось выбрать из адресов , но это не Науки 10 ( там как раз приятно всегда и чисто), а Науки 28 к.4, , вот там какой-то азиатский базар просто . Грязь, рассыпаемый товар на полках, ценники все перепутаны или вообще нет, узбеки ( явно не продавцы, а уборщики выставляют товар на полки), пол грязнючий . Он все хуже и хуже этот магазин . Вечные очереди . Может надо сменить руководство ? Кассиры стараются и вежливые., но их всегда в смену 1-2. По началу он таким не был .

Евгений Александрович Жуков

Вчера в 00:05:55

00

А вы запишите все это на видео и отправьте в программу Ревизорро

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Ленинградская область, Кингисепп, Большая Советская улица, 28

Валентин

21-10-2019 в 21:38:53

00

Пишу жалобу на магазин в поселке Кингисеппский (в списке почему то его нет)Очень разочаровывает обслуживание продавцов-кассиров, в частности Федосеенковой Татьяны Викторовны. На отказ в покупке пакета, сразу меняется в лице. Товар буквально кидает после сканирования. Про фразу "спасибо за покупку, ждём вас снова" я вообще молчу. Ни здравствуйте, ни до свидания. Откровенный негатив. В последний раз купил бананы фасованные, а пробили просто бананы, а они на 5 руб/кг дороже фасованных. И дело даже не в этих копейках, а в том что это повторяется систематически. Перечислять можно и не правильные ценники. А хуже всего то, что администрация данного магазина прикрывает своих сотрудников. С каждым разом всё меньше и меньше желания идти именно в пятерочку, стал чаще заходить в верный. Даже если и заплачу на 5 рублей больше, но буду знать что меня не обманут, и всегда вежливо обслужат (ни разу ещё проблем не было таких). Извините за все это, прошу сотрудника не наказывать, понимаю что зарплата оставляет лучшего, но покупатель ни в чем не виноват и как говорится всегда прав. При устройстве на работу каждый знал куда и на что шел. Прошу лишь выполнять свои обязанности. Реально уже накипело, я долго терпел и день было искать куда все это писать, но после последнего посещения магазина, не выдержал. По возможности прошу предоставить обратную связь по моему обращению. Спасибо.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Белгородская область, Губкин, Комсомольская улица, 35

Владимир

21-10-2019 в 21:28:57

10

Мне сегодня, 21.10.2019, продали варёную сгущёнку "сгущеные берега" с просроченным сроком годности.. Срок годности истёк в июле этого года. К сожалению, заметил только дома. Примите меры!

Модератор

Вчера в 00:12:26

00

По закону вы вправе сделать возврат просроченного товара.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Челябинская область, Магнитогорск, Зелёная улица, 14В

Ирина

21-10-2019 в 21:08:56

00

Несколько дней подряд совершаю покупки в магазине И каждый день обнаруживаю несовпадение цены продукта в чеке. Если дВа дня обнаружив, не стала обращаться никуда. То сегодня просто уже наглость. Цена товара 99,99, в чеке 139,99 при этом в очереди передо мной у женщины такая же ситуация с другим товаром и у мужчины после меня точно такая же ситуация. Кассир при этом невозмутимо берет ценник товаров и пробивает заново. Как это понимать? Если не примите меры, мы будем обращаться в гос. Органы

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Пенза, Железнодорожный район, посёлок Шуист, улица Клары Цеткин, 57

Наталья

21-10-2019 в 20:35:24

00

По неосторожности забыли карточку на кассе, обнаружили пропажу только дома, зашли в личный кабинет, а списание накопленных 3000 с лишним баллов было уже совершено какими-то третьими лицами. Клиент никак не защищён! Продавцам все равно. На горячей линии отказались помочь вернуть баллы. Копили около года. Обидно.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Курская область, городской округ Льгов, Льгов, улица Гагарина, 42А

Александр

21-10-2019 в 20:20:56

20

Постоянно большие очереди! потому что почти всегда в работе одна касса и вечно с проблемой в продаже. Очень часто приходится оставлять товар и уходить в другой магазин..

Модератор

Вчера в 00:10:50

00

Пробовали ли вы вызывать еще одного кассира?

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Нижний Новгород, Московское шоссе, 213А

Ольга

21-10-2019 в 20:09:49

00

В Нижнем Новгороде у магазина Пятёрочка по адресу Московское шоссе 213А нет вообще парковки для машин.Негде поставить машину.Около магазина всегда месево из грязи, особенно в сырую погоду.Из-за этого в него нет желания заезжать.Необходимо заасфальтировать стоянку для парковки машин.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Москва, Люблинская улица, 126

Екатерина

21-10-2019 в 20:04:39

00

Люблинская 126. На кассе сидят люди не владеющие русским языком? Не первый раз приходя в магазин за продуктами и пробивая их на кассе, кассир Сумая, не называет сумму покупки. То ли произносить русские цифры не умеет... Тогда каким образом она считает деньги и дает сдачу? Это происходит на маленькой кассе, где продают алкоголь. Когда спрашиваешь о сумме покупки, начинает хамить.

Евгений Александрович Жуков

Вчера в 00:18:20

00

Считать и на иностранных языках можно, если вы не в курсе. На вас и вашем языке ведь свет клином не сошелся. Хамит небось на русском языке?

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Тула, Октябрьская улица, 81

СЕРГЕЙ

21-10-2019 в 19:57:49

00

В МАГАЗИНЕ НЕ ПРОСТО НЕ СОВПАДАЮТ ЦЕННИКИ НА ТОВАР ИХ ПРОСТО НЕТ( ЦЕННИКОВ). ПРИМИТЕ МЕРЫ.

Модератор

Вчера в 00:23:06

00

По закону, вы вправе требовать принять сумму за покупку, которая есть на ценниках. Присутствовал ли в это время у витрины сотрудник, который развешивал ценники?

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Москва, Люблинская улица, 126

Екатерина

21-10-2019 в 19:57:12

20

Сегодня вечером 21.10.19 находясь в магазине "Пятерочка" на Люблинской улице 126 столкнулась с тем, что цены указанные на держателей ценников не соответствовали ценам, которые пробивают на кассе. При обращении к администратору - столкнулась с какой-то непонятной агрессией, направленной не то лично на меня, не то на всех покупателей. Бейджик у администратора был повёрнут так, что прочесть имя не было возможности. На вопрос как ее зовут, с агрессией ответила, что зовут ее Кристина, так это или нет...

Модератор

Вчера в 00:21:12

00

По закону, вы вправе требовать принять сумму за покупку, которая есть на ценниках.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Республика Татарстан, Казань, улица Максимова, 1

Лидия

21-10-2019 в 19:47:58

00

Предыдущий отзыв относится к магазину по адресу Максимова 5, а не Максимова 1.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Тверь, улица Зинаиды Коноплянниковой, 4А

Светлана

21-10-2019 в 18:50:02

10

Здравствуйте, сегодня днем 21,10,2019 года приобрела крабовые палочки в магазине Пятерочка по адресу Петербургское шоссе 82/2 ( в списке этого адреса нет, поэтому выбрала первый).Вечером, открыв, поняла что они далеко не свежие, взглянув на упаковку обнаружила срок ВНИМАНИЕ !! До 21,09,2019 года, это просроченный продукт уже как МЕСЯЦ!!! Я понимаю, человеческий фактор и все такое, НО месяц это уже перебор, прошу навести порядок в ваших магазинах, и ответить мне на электронную почту!

Модератор

Вчера в 00:27:53

00

Здравствуйте! По закону вы вправе сделать возврат просроченной продукции.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Республика Мордовия, Саранск, район Юго-Запад, улица Ульянова, 22А, корп. 1

Оксана

21-10-2019 в 18:41:03

00

Здравствуйте!Обратилась 21.10.19 в 13:06 в магазин по адресу Гагарина ,99а (в списке этого адреса нет, поэтому выбрала другой).Кассир Адмайкина О. Д. спросила, есть ли у меня карта. Я сказала есть и дала ее. Она там что-то возилась с ней долго, я не видела, что делала.Пришла домой, решила посмотреть, сколько у меня баллов, а их оказалось в 7 раз меньше. Посмотрела, а там она баллы начислила не на мою карту!! Цифры не совпадают. А я то думала, что она там возилась.Поэтому мне интересно, зачем было спрашивать карту, если начисление производила на свою?

Модератор

Вчера в 00:31:21

00

Здравствуйте! По закону вы вправе требовать начисления бонусов на свою карту

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Республика Татарстан, Казань, улица Максимова, 1

Лидия

21-10-2019 в 18:24:41

00

Кассир пятёрочки Любовь по фамилии возможно мухамедзянова , точно фамилию разглядеть не удалось, так как она перевернула бейджик при обслуживании лично меня позволила себе резкое поведение в виде бесконечного швыряния мною купленных продуктов. При начале обслуживания не здоровается.

Модератор

Вчера в 00:26:31

00

Вы вправе оставить письменную жалобу на данного сотрудника в книгу жалоб и предложений.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Новосибирская область, Новосибирский район, село Каменка, микрорайон Олимпийской славы, 1

Ольга

21-10-2019 в 18:04:46

00

Купили пиво Калсберг в 1.5 пр вкусу цвету не похоже на баночное пиво.

Модератор

Вчера в 00:43:20

00

По закону в праве сделать возврат продукции которая вас не устраивает.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Воронеж, улица Хользунова, 38Б

Регина

21-10-2019 в 17:54:01

00

Всегда ценники не совпадают со стоимостью товара!!! Надоели уже . И всегда товар на кассе дороже,чем на цена на ценнике .

Модератор

Вчера в 00:35:08

00

По закону, вы вправе требовать принять сумму за покупку, которая есть на ценниках.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Республика Татарстан, Набережные Челны, улица Раскольникова, 83

Артур

21-10-2019 в 17:52:48

00

Магазин находящийся по адресу 32/11 отсутствует в списке.Директор Абызова Наталья Александровна. Продавцы хамят, внятного ответа почему цена на товар дороже в 6 раз чем на ценнике ответа не получил. Штрих кода на товаре не было, проверить цену возможности нет. 89046739511

Модератор

Вчера в 00:34:49

00

По закону, вы вправе требовать принять сумму за покупку, которая есть на ценниках.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Москва, 2-я Пугачёвская улица, 8к1

Вероника

21-10-2019 в 17:38:40

00

Старший кассир магазина Стас Гридаев пробил в чек карту оояльности магазина, а потом спросил, есть ли у меня моя карта, а затем провел ее на кассе. После проверки чека я спросила его, зачем он пробил мне карту лояльности в чек, на что он сказал: оно само случайно, карты здесь рядом лежат". Как психолог по эмоциям, утверждаю, что врал. Вернул деньги наличными за карту.

Ответить