Акции


Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин

Написать жалобу




Оставить жалобу

На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей. Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание супермаркета, выберите свой город на странице Адреса Пятерочки по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного магазина и в самом низу сможете оставить негативный отзыв в специальной форме. Либо прямо здесь, в не официальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите адрес, напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".

Жалоба на Пятерочку по адресу — Удмуртская Республика, Ижевск, Авангардная улица, 6А

Анастасия

Сегодня в 17:44:53

00

В период пандемии приобрела карту лояльности, мне выдали инструкцию по активации, но активировать не получилось. Когда пришла снова в Пятерочку по адресу Льва Толстого, 24 (карту приобретала там), мне сказали, что, возможно, в связи с пандемией не получается, и помочь мне не могут, также сказали, что горячая линия тоже не доступна из-за данной ситуации. Все эти месяцы продолжала пользоваться картой, копить баллы, в надежде, когда все разрешится - потратить. И сегодня, позвонив, на горячую линию, мне сказали, что карта зарегистрирована на другого человека, и все мои же баллы для меня не доступны, нужно заводить новую карту. Это уже беспредел, выбросила карту, буду ходить в магнит, там все в порядке с этим. А информацию эту распространю для всеобщего обозрения во всех возможных пабликахПозорище!

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Свердловская область, Екатеринбург, микрорайон Новая Сортировка, улица Пехотинцев, 4, корп. 1

Дарья

Сегодня в 16:57:20

00

Научите кассиров говорить что безнал не работает до того как покупатель отстоял очередь и выложил весь товар на ленту! И вроде марочный режим не отменён, почему никто не контролирует что не все покупатели в масках.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Самара, Владимирская улица, 29

Дмитрий

Сегодня в 16:40:08

00

Покупка была совершена в новом магазине Пятерочка по адресу Владимирская 50А (его еще нет в списке).Купил "Пеппер стекй мираторг 260г" 02.08.2020 по цене 209.99 ₽. На следующий день после распаковки стало понятно, что продукт испорчен (по характерному тухлому запаху).

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Новгородская область, Новгородский район, деревня Чечулино, 3

Ольга

Сегодня в 15:23:20

00

Добрый день,вчера купила в вашем магазине чипсы Leis по акции ,цена была указана 79.99,а в чеке пробито 104.99.Это уже не в первый раз.Продавцы говорят что забыли поменять ценник А в рекламе Пятерочка акция продолжается.Получается ценники по акции поставили,а продают без акции.Примите меры,не одну сотню рублей уже потеряла по причине непонятных акциц.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Москва, Криворожская улица, 1

Татьянна

Сегодня в 14:54:09

00

Систематически, ежедневно на протяжении месяца, как я хожу в этот магазин, чеки пробивают по завышенным ценам от ценников. Чистая система обмана людей. Они не удивляются и абсолютно спокойны, видно что на дурака работают. Наведите порядок. Невозможно каждый день ходить и сверять стоимость товара с чеком.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Вологда, Окружное шоссе, 23

Виктория

Сегодня в 14:10:28

00

Добрый день!Вечно проблемы с ценниками,особенно чипсы ! На них постоянно нет цены,либо вовсе от другого товара.Просьба принять меры

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Воронеж, Ипподромная улица, 68Б

Жанна

Сегодня в 13:38:28

00

Добрый день. Жалоба относится к акции лояльности на бокалы. По всему городу отсутствует набор цветных бокалов 6 шт. Ни администрация магазинов, ни горячая линия не могут дать ответ по наличию. Зачем вводить покупателей в заблуждение, если данный набор с начала акции ни разу не поступал в магазины и не планируется? Хотелось бы получить информацию, будут ли данные бокалы в наличии и когда.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Брянск, улица Мичурина, 4

Юлия

Сегодня в 13:29:15

00

Постоянное не соответствие ценников, на охлажденном товаре висят большие акционные ценники, когда приходишь пробивать товар на кассу, цена уже другая, на что директор магазина отвечает, смотрите внимательно вот же поставили маленький ценник без скидки, а старый просто не убрали, соответсвенно разницу почти в 50₽ с каждой позиции не отдали, якобы я должна смотреть на дату обновления указанную на ценнике

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Санкт-Петербург, Шушары пос., район Ленсоветовский, 11

Владимир

Сегодня в 13:22:15

00

Бывает,что ценник не соответствует товару,напротив которого он установлен.Если жалобы не только от меня прошу проверить.Звонить мне не надо и прошу не наказывать сотрудника.Я проверю потом сам в процессе дальнейших покупок.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Республика Татарстан, Казань, 2-я Юго-Западная улица, 36

Людмила

Сегодня в 12:21:50

00

КассирХалиуллина Наталья Николаевна пробивает лишние пакеты в чеке.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Ленинградская область, Всеволожский район, посёлок Мурино, улица Шувалова, 3

Надежда

Сегодня в 11:46:11

00

Взаимодействие со службой выдачи посылок 5post ужасное! Никогда не получается получить посылку с первого раза, постоянно администратор занят приемкой товара, каждый день. Приходится посещать точку по несколько раз в день на протяжении нескольких дней подряд, чтобы наконец застать свободную минуту ц администратора. При этом кассиры грубо реагируют на просьбу повторно вызвать администратора! Почему кассиры не могут выдавать посылки как это делают в других магазинах? Я разочарована этим отделом

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Ленинградская область, Кировский район, Отрадное, 1-я линия, 71

Елена

Сегодня в 10:54:56

00

Добрый день! 02.08.2020 г. отказали в продаже безалкогольного пива без паспорта. Директор магазина, напрочь отказывалась слушать о наличии 171 ФЗ о регулировании алкогольной продукции и единственная ее "отмазка" была - "но энергетики же тоже с паспортом продают, вот и безалкогольное пиво тоже не продадим. ". Просьба рассказать управляющему персоналу, что такое 426 статья ГК РФ и что такое 171 ФЗ. Непозволительно директору магазина не знать таких вещей. В такой ситуации как минимум были нарушены мои права. Это не первый раз в сети именно Ваших магазинов, видимо никакого обучения сотрудники не проходят и попадают на должности управленцев без базовых знаний в сфере торговли, что каждый раз отнимает время граждан, знающих свои права.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Московская область, Сергиев Посад, Московское шоссе, 17

Карина

Сегодня в 08:02:53

00

Магазин не соблюдает масочный режим, не требует у покупателей носить маску, что угрожает здоровью посетителей, прошу принять меры!

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Тюменская область, Тобольск, 4-й микрорайон, 1А

Елена

Сегодня в 04:33:38

00

Здравствуйте! На этом магазине продавцы плохо относятся к покупателям. Не цензурно разговаривают. О чём тут говорить Директору вообще дела нет до этого магазина. Бывший Директор когда был и продавцы так не вели себя. Это не уважение прошу поменять Директора.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Ярославская область, Переславль-Залесский, Плещеевская улица, 17

Юрий

Сегодня в 00:32:42

00

Напротив хлебного отдела висит красная рекламная доска,прямо в проходе на уровне глаз,не раз видел как люди головой о неё бъются,сам стукался раз пять.примите меры.

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Мытищи, 1-й Рупасовский переулок, 7

Александр

Вчера в 23:18:32

00

Адрес. Астрахова 7. Такого просто нет в списке.В 22:58 Мне отказали в приобретении продукции вашего магазина на повышенных тонах ..( касса заблокирована, что вам не понятно)...бредЕсли у вас касса блокируется 22:58Укажите на входе режим работы адекватный

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Воронежская область, Острогожск, улица Ленина, 23

Мария

Вчера в 23:17:24

00

Здравствуйте, у меня к вам вопрос, почему не работает круглосуточная пятёрочка в центре моего ПГТ? Это наш единственный круглосуточный магазин. Я даже не могу купить ребёнку поесть ночью!Прошу в скором времени ответить на мое письмо. P.S Хорошего дня

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица Куйбышева, 21

Мария

Вчера в 22:56:07

00

Зашли за кофе 03.08 в 00:30, касса самообслуживания около кофеавтомата не работала (не была снята), позвали сотрудника, сотрудник не мог сеять кассу (консультировался с другими сотрудниками), кассу снять не смог. Мы оплатили кофе на другой кассе, так как по инструкции напиток нужно сначала оплатить. Кофеавтомат, как оказалось, тоже не работал. Нужно было очистить контейнер для отходов. Сотрудник после консультации с коллегами так же не справился с задачей и предложил нам вернуть деньги. Потратили почти пол часа, заместо кофе подучили огорчение(

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Ростов-на-Дону, микрорайон Западный, Коммунистический проспект, 35/4

Евгения

Вчера в 22:27:56

00

Жалоба! Прошу разобраться руководство Пятерочки по адресу: пр. Коммунистический 35/4 со свалкой мусора, которая находится вокруг пятерочки по данному адресу, каждый день мусор добавляется, стоит ужасная вонь, кпродуктовому магазину просто не реально подойти с боковых сторон и сзади здания. Пятерочка сдает помещение под "наливайку" по данному адресу, "клиенты" которой каждый день мусорят вокруг Пятерочки и обоссали уже все вокруг(запах стоит не реальный!!!!!!!!!!) Мы уже молчим о каждодневных драках и кражах. Сколько может копиться срач вокруг? Мы ходим в Пятерочку с маленькими детьми!!! Если вы не разберетесь по данному вопросу, мы будем вынуждены отовариваться в другой сети других магазинов.Также отправляем коллективную жалобу в Роспотребнадзор, администрацию города по этому вопросу!!!!!!

Ответить

Жалоба на Пятерочку по адресу — Липецкая область, Лебедянь, улица Тургенева, 12

Ольга

Вчера в 22:23:46

00

Добрый вечер! Хочу выразить свое недовольство к магазинам "пятёрочка" города Лебедянь, в магазинах ужасно холодно, в летнее время туда зайти не возможно, думаешь ни что купить, а как быстрее убежать,(перепад температураы воздуха очень ощутим, дует прям ледяной воздух) меня и моего ребёнка просквозило, раньше ходили только в ваш магазин, теперь больше буду стараться в него не ходить

Ответить