Жалобы на Пятерочку — страница №10

Сегодня 26 июня 2024г. стояла у магазина ,ждала открытия (работает с 8 утра),в 8:15 магазин так и не открылся. На магазине сняты часы работы.

Мне 75 лет, сегодня в этом магазине мне нагрубила кассир, которая отказалась назвать себя, и что жалобной книги в магазине нет. Попросив ее перебить чек, она вырвала продукты . Выглядит она очень серенько, некрасивая, но грубиянка та еще. Воспитывайте персонал.

Можно Вам задать вопрос. Лежит упаковка . под ним указана цена 114 руб.Вопрос Вашим безграмотным и тупым Менеджером. сколько стоит товар. Ответ: Для тупых менеджеров, которые постоянно обманывают покупателей( Статью я надеюсь найдете сами) Очень мелкими буквами цена за сто грам. Прошу отрезать и взвесить мне 100 грам. Ответ : " Иди ты на Х..й ." Вон там за углом взвешивают там и покупай. Так почему Ваши тупые менеджеры постоянно обманывают покупателей? Согласно законам РФ если цена стоит за единицу веса. Значит она должна продаваться в нарез но не как за упаковку.( Я жду в ответе сказки было три сына , третий был дурак Менеджер) Почему на многие товары не установлены ценники. Нет цены значит товар отдается бесплатно. Можно дать совет увольте тупых менеджеров и наймите Товароведов. Почему пенсионерам скидки только до обеда.. После обеда пенсионер становится не пенсионерам?. Почему мне пишут у меня 200 балов, а при списании они превращаются в 20 руб.Умышленный обман покупателей. Я не фанат вашей парашной пятерочки вечно грязными , с закрытыми кассам. Как правило из пяти кас работает только одна и жалобы кассиров не черта не платят зарплату.. Так солишь звезды по пути на работу и с работы на пути к дому стоят две пятерочки. Если мне не лень и есть время предпочитаю в ваши парашные пятерки не заходить

25 июня в 18:15 (ориентировочно) совершал вместе с супругой оплату приобретенных товаров в магазине через терминал самообслуживания. Терминал предложил выбрать оплату без чека или с ним. Выбрали без чека. Не успев отойти от терминала кассиром, находившемся рядом в грубой форме нам было сказано, что мы не сделали оплату, после чего был вызван администратор. Мы предоставили факт оплаты заказа, сумма была списана со счета супруги. Кассира это не устроило. После этого пришла администратор, которая подтвердила факт нашей оплаты. Извинений не от кассира ни от администратора мы не получили. На наше замечание, чтобы сотрудники научились общаться с клиентами, мы получили грубый ответ, чтобы сами научились общаться. Прошу разобраться с данной ситуацией. Ждём со стороны персонала пятерочки извинений. И просим принять дисциплинарные меры воздействия для данного кассира.

Почему куры всё просрочены, холодильники не работают, так же ценики не соответствуют товару, это просто не уважения к покупателем

27 мая сделав покупки на АВИТО и оплатив их я выбрал предложенную мне сайтом доставку почтой патеочки, номер заказа 70000000103678410 от 27.05.2024 г. пришедшее сообщение на мою эл. почту гласило "ожидайте" когда придет посылка мы вас известим. Не дождавшись сообщения позвонив на горячую линию пятерочки получил ответ что моя посылка утеряна безвозвратно и что мне вернут деньги при этом не принося каких либо обьяснений и извинений и не предприняв попыток организовать поиски посылки. В посылке были водонагревательные предметы которые мне необходимы для установки в оборудование выпущенное еще в СССР и которые сейчас просто не купить по той причине что их не выпускают. По этой причине я и купил эти предметы у продавца на АВИТО и эти предметы представляют для меня большую моральную и материальную ценность. На основании изложенного требую организовать служебное расследование данного инцидента и найти пропавшую или украденную посылку.

Здравствуйте сегодня был выпиющий случай ,я была просто в шоке как директор магазина ведет себя с людьми да при покупателях, ситуация была такая девочка мерчендайзер поправляла свою продукцию причем мы с мужем видели ,что она просто поставила одну коробку рядом ровно ,так она стояла в другой стороне ,после чего выбежала эта женщина начала просто диким орам на нее кричать ,брать телефон чтобы сделать фото выгонять её из магазина ,извините но такого я еще не видела !девушка задает ей вопрос почему у вас все раскидано ,она просто ее не слышала кричала матом ,не на один ее вопрос не ответила ,извините но в этот магазин я больше не зайду ,я видела как девушка со слезами выбежала ,если увижу её то посоветую написать заявление на директора магазина !я бы точно написала это было очень унизительно если бы изначально не присутствовали при этой ситуации то вообще бы не поняла что произошло !за девочку обидно ,если бы на моего ребенка так на орали я бы её точно засудила !надеюсь вы разбираетесь и как минимум оштрафуйте !за такое отношение к людям !

Кто дал право шуметь при ночной разгрузке машин! Прямо под окнами у жильцов! И в 1 ночи и в 3 ночи! Не дают спать!

Бордак. Сотрудник в магазине обстановку нагнетает. Другова человека обсирает. Марина Ивановна нагнетает обстановку. Зачем такой пожилой человек работает ,работать не может. Грубит

Покупала фасованные яблоки Роял Гала. Вес не соответствует действительности. Заявлен больше , чем на самом деле. Соответственно цена больше и не верно. Пакет просто завязан. Не приятный момент. И так с каждого пакета магазин обманывает покупателей на 200 гр. Приходится перепроверять. Пропадает желание ходить в магазин.

Добрый день. Жалоба! Магазин "Пятерочка" по адресу г.Ковров, Владимирская обл., ул.Строителей д.39 с.1 продает полностью растаявшее мороженное. В холодильнике полнейший бардак, товар навален вперемешку. Полагаю после замерзания расстаявшего мороженного нам будут продавать не ликвид. Во время страшной "эпидемии" ботулизма...сотрудников ничего не останавливает? Они хотят отравить наш район?

Сегодня 24.06.2024 в 19:10 оплатив свои покупки через аппарат самостоятельного обслуживания , зашла в колбасный отдел выходя из него ваша сотрудница на весь магазин давай орать ,что я не оплатила все люди которые там стояли смотрели на меня, я чуть от стыда не сгорела .... Такое у меня в первый раз …... Одета я хорошо , поэтому мне не понятно от чего такие мысли что своровала ! Что за хамство! Я живу в этом же доме что и магазин, я постоянный покупатель, прошу разобраться с этой особой по камерам можно посмотреть что за продавщица !

Была в магазине 23 июня 2024 года, хотела купить пива разливного в пластиковой бутылке, стали искать холодильник, спросили у продавца, нам ответили, что магазином не предусмотрен холодильник для пива. На что мы очень удивились, ведь это живое пиво, нефильтрованное, и там даже на бумажной упаковке написано "Храниться в холодильнике" . После этого попытались узнать хотя бы сколько времени, суток это пиво находится в тепле, на что благорозумного ответа нам тоже не последовало. В итоге покупать мы не стали т.к. отравиться не хочется!

У магазина испортилось обслуживание клиентов, оно на самом низком уровне. Директор успевает каждый час выходить на улицу курить вместе с некоторыми сотрудниками, а у них обед явно не каждый час. Ценники менять во время не успевают, постоянно акции на какой либо продукт, а на кассе оказывается уже нет акции и дороже на 20-30 рублей продают. Считаю это неадекватным, с каждого по такой сумме и магазин в прибыли, хорошо устроились сволочи!!!!

Цены кусаются на вино на джин да на всё а бедныё что блять не люди а а вот ищё водка 650 что за хуйня вы какой там кокаин нухайте а +79043857347

23.06.2024г смена продавцов в этот день,а именно кассир за кассой первой,на которой продаётся элитный алкоголь и сигареты,и кассир которая помогает за кассами самообслуживания,обманом отказались пригласить администратора,объясняя это тем,что она отсутствует на рабочем месте. Кассир из зоны самообслуживания грубила и непозволительно громко и по хамски разговаривала, высказывала недовольство по поводу просьбы о продаже сигарет. Сигареты не находятся около касс самообслуживания,и на вопрос о том,как можно купить сигареты,отвечала резко и пренебрежительно,на просьбу не общаться подобным образом не реагировала,и на просьбу пригласить старшего администратора ответила что она сейчас ушла,после чего просто покинула место общения,ушла в зал. Я считаю такое поведение и отношение к себе как к покупателю непозволительным,прошу принять необходимые меры по предотвращению подобных инцидентов. Мне хотелось бы получить оповещение на электронную почту,о том что моё обращение доставлено в соответствующее ответственное подразделение,и не останется без внимания. Заранее спасибо.

Звонила на горячую линию по поводу печенья Юбилейного меня не устроила цена мне сказали что разберутся я дадут ответ 21 июня до сих пор Ответа нет

В магазине отсутствуют нормальные свежие овощи! Картошку, огурцы днем с огнём не сыскать, куриные грудки выкладываются один раз в неделю и если не успеешь придти в четверг купить, то останешься без мяса. К слову магазинов у нас три, из них два не работают. Осталась одна Пятёрочка и в той половина продуктов отсутствует. Что за отношение к людям, неужели директор магазина не видит что нужно заказать и разложить по полкам, работать совсем не хотят. Товар стоит неразложенный.

Уважаемая администрация магазина, Просьба обратить внимание на работу вашего сотрудника- кассира: Райкову Любовь Хакимовну.Данное поведение по отношению к покупателям недопустимо!Не всем знаете ли приятно слушать комментарии по товарам, находящимся в корзине, в так же советыличного характера от сотрудников-это личное дело каждого: что покупать и в каком количестве, а так же неприемлемо и не приятно стоя в очереди выслушивать на весь магазин личные взгляды данного кассира и уж тем более ее мнение, в котором не нуждаешься!Почему Райкова Любовь так позволяет себя вести, почему ей все дозволено?Примите наконец меры! Сколько это будет продолжаться !?

В магазине царит безпорядок ,продавцы хомят особенно пожелым людям !охраник нерусский ворует продукты через своих земляков !так же воровал в пятерочке на матросе железника теперь опять перевели сюда!просим принять меры и сменить состав продавцов и охраников вас они и обкрадывают там сложилась целая группировка!